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Inteligência Artificial

Character.AI vai acabar? Entenda o risco de fechamento e a oferta da Disney

A Character.AI entrou em processo de recuperação judicial nos EUA. Veja se o serviço vai fechar, o papel da Disney e como exportar suas conversas.

Por DEVM5 min de leituraAtualizado em
Character.AI vai acabar? Entenda o risco de fechamento e a oferta da Disney

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Character AI vai acabar? Ainda não há decisão de encerramento. A Character.AI anunciou em 12 de outubro de 2026 que iniciou um processo de recuperação judicial nos Estados Unidos para vender seus ativos, mas informou que a plataforma continua funcionando durante as negociações. Se a venda não resultar em uma proposta que mantenha o serviço, a empresa admite a possibilidade de fechá-lo.

O processo também envolve uma oferta inicial de US$ 20 milhões ligada à Disney. Isso não significa que a Disney comprou toda a Character.AI. Para quem usa o aplicativo, a principal medida prática é entender o que acontece com assinaturas e dados enquanto a situação permanece indefinida.

Character.AI vai acabar ou continuar funcionando?

Segundo o comunicado oficial da Character.AI, publicado em 12 de outubro, o site e o aplicativo permanecem disponíveis, sem anúncio de suspensão imediata. A empresa procura uma proposta de venda capaz de manter o funcionamento da plataforma.

Se nenhuma oferta permitir a continuidade, a companhia informa que o serviço será encerrado. O processo de venda tem conclusão prevista para o fim de novembro ou início de dezembro de 2026, mas essa previsão não é uma data confirmada de fechamento do aplicativo.

Portanto, a resposta nesta apuração de 13 de outubro de 2026 é simples: a Character.AI não fechou, mas seu futuro depende do resultado do processo de venda.

Por que a Character.AI entrou em recuperação judicial?

A empresa iniciou um procedimento voluntário do Chapter 11 no Tribunal de Falências dos Estados Unidos para o Distrito de Delaware. Em termos gerais, esse mecanismo permite reorganizar operações e negociar uma venda com acompanhamento judicial. Não é automaticamente equivalente, em todos os detalhes jurídicos, à recuperação judicial prevista na legislação brasileira.

No anúncio, a Character.AI menciona dificuldades jurídicas, regulatórias e operacionais enfrentadas ao longo do último ano. Seu conselho concluiu que a venda supervisionada ofereceria a melhor possibilidade de preservar valor e, se houver comprador interessado, manter os serviços.

O comunicado corporativo distribuído pela Business Wire informa que o processo busca vender todos ou substancialmente todos os ativos da empresa. A plataforma pretende continuar operando enquanto as ofertas são avaliadas.

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A Disney comprou a Character.AI por US$ 20 milhões?

Não foi anunciada a compra integral da Character.AI pela Disney. A Disney Worldwide Services foi indicada como ofertante inicial, conhecida no processo como stalking horse bidder, em um acordo de US$ 20 milhões.

O escopo divulgado envolve uma licença não exclusiva e permanente sobre determinados direitos de propriedade intelectual, certas reivindicações da empresa e serviços de transição. A oferta serve como referência inicial e está sujeita a propostas superiores e às etapas de aprovação judicial.

Uma licença não exclusiva não significa transferência de propriedade de toda a plataforma. Por isso, a existência dessa negociação não garante que os usuários continuarão tendo acesso ao aplicativo após a conclusão do processo, nem comprova que as conversas pessoais serão transferidas à Disney.

O que muda para contas, conversas e assinaturas?

A Character.AI afirma que as assinaturas pagas seguem ativas e as cobranças permanecem inalteradas por enquanto. Se mudanças no serviço afetarem recursos pagos, a empresa diz que pretende avisar os assinantes com antecedência.

Quanto aos dados pessoais e às conversas, a companhia declara que suas práticas atuais de privacidade e segurança continuam as mesmas. Isso descreve a situação informada pela empresa agora; não permite prever todos os efeitos de uma eventual venda ou encerramento.

Quem assina o c.ai+ pode consultar as opções da própria conta. Para contratos feitos pelo site, a central oficial explica como gerenciar a assinatura. Para compras pelo celular, o gerenciamento pode ocorrer pela App Store ou Google Play, conforme o canal de contratação.

Como exportar seus dados e conversas da Character.AI

Se você deseja guardar uma cópia das informações da sua conta, pode solicitar uma exportação. Não é preciso esperar uma decisão definitiva sobre a venda. O procedimento abaixo segue as instruções da central de ajuda oficial, atualizadas em 8 de outubro de 2026.

Pelo site

  1. Abra seu perfil na Character.AI.

  2. Selecione Profile Settings e depois Account.

  3. Acesse Manage Account & Data.

  4. Escolha Export Data e confirme a solicitação.

Pelo aplicativo

  1. Abra seu perfil e toque no ícone de configurações.

  2. Entre em Legal & Privacy.

  3. Toque em Export Data para enviar o pedido.

De acordo com a Character.AI, o processamento da exportação pode levar de três a quatro semanas. Quando o arquivo estiver pronto, a plataforma enviará um link ao e-mail cadastrado. Esse link permanece válido por sete dias após o envio.

Fazer uma cópia dos dados ajuda a preservar informações, mas não garante que todas as conversas possam ser transferidas ou importadas para outra ferramenta. Caso precise de uma IA para tarefas gerais, a DEVM mantém um guia de ferramentas gratuitas de inteligência artificial e um comparativo entre ChatGPT e Gemini. Essas alternativas não substituem automaticamente a experiência de conversas com personagens.

O que acompanhar nos próximos dias

O futuro da Character.AI dependerá das ofertas apresentadas e das decisões do processo judicial. Por enquanto, o aplicativo continua funcionando, mas não existe garantia de continuidade após a venda. A empresa espera finalizar essa etapa no fim de novembro ou início de dezembro de 2026.

Para evitar perder informações importantes, vale acompanhar os comunicados oficiais, verificar a situação da própria assinatura e solicitar a exportação dos dados se quiser manter uma cópia. Novas propostas, mudanças de cobrança ou eventual encerramento exigirão atualização desta notícia.

Perguntas frequentes

A Character.AI já fechou?

Não. Em 13 de outubro de 2026, a empresa informou que a plataforma continuava funcionando durante a venda supervisionada pela Justiça dos EUA.

A Character.AI vai acabar em dezembro de 2026?

Não existe data confirmada de encerramento. A empresa espera concluir a venda no fim de novembro ou início de dezembro de 2026 e admite fechar o serviço se não houver proposta que permita sua continuidade.

A Disney comprou a Character.AI?

Não foi anunciada a aquisição integral. A Disney é a ofertante inicial em acordo de US$ 20 milhões envolvendo licença de determinados direitos e serviços de transição, sujeito ao processo de venda.

As assinaturas do Character.AI continuam sendo cobradas?

Sim. Segundo o comunicado de 12 de outubro de 2026, assinaturas e cobranças permanecem inalteradas por enquanto, e a empresa pretende avisar sobre mudanças que afetem os recursos pagos.

Como salvar minhas conversas da Character.AI?

Solicite Export Data nas configurações de conta do site ou do aplicativo. Segundo a central oficial, o processamento pode levar três a quatro semanas e o link enviado por e-mail fica válido por sete dias.

Fontes e referências

Documentos, dados, declarações e reportagens citados neste artigo.Como usamos as fontes

  1. An Update on Character.aiCharacter.AI
  2. Character.ai Initiates Voluntary Chapter 11 Proceeding to Facilitate Value-Maximizing Sale ProcessCharacter Technologies / Business Wire
  3. How do I download my data?Character.AI Help Center
  4. How do I manage or cancel my c.ai+ subscription?Character.AI Help Center
  5. Character.AI files for bankruptcy, to sell some assets to Disney for $20 millionReuters

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Autor

DEVM

Conteúdo publicado pela equipe editorial da DEVM.

Editor principal: Jorge Mira.